此时，客服部门的电话响个不停，客服人员小李忙得焦头烂额。

“您好，实在不好意思，我们会尽快处理您的问题……”小李一边擦着汗，一边不停地道歉。

而在车间里，工人们也炸开了锅。

“这可怎幺办？是不是要扣咱们工资啊？”一个年轻的工人小声嘀咕着。

“别瞎说，先把问题找出来再说！”一位老师傅瞪了他一眼。

李明和苏娜亲自来到车间，查看生产情况。

“大家都仔细点，一个环节一个环节地查！”李明大声说道。

苏娜则在一旁认真地记录着每一个可能存在问题的地方。

经过几天的紧张排查，终于发现是一批原材料出了问题。

“该死的供应商，居然给我们提供劣质材料！”李明气得咬牙切齿。

苏娜安慰道：“先别生气，我们得赶紧想办法解决。”

就在这时，又有客户打来电话，语气十分愤怒。

“你们到底行不行？我再也不会买你们的产品了！”

李明连忙赔着不是，“实在对不起，我们正在全力解决，一定给您一个满意的答复。”

挂了电话，李明感到一阵深深的挫败感。

“苏娜，这次的事情要是处理不好，公司就完了。”李明的声音有些颤抖。

苏娜握住李明的手，“别这幺悲观，我们一定能度过这个难关的。”

李明和苏娜深知，找出产品质量问题的真正原因是解决危机的关键。他们立刻召集了公司各个部门的骨干，组成了一支紧急排查小组。

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