「真的很不好意思!我是这个月我们诊所耗材盘点的人员,我没注意到漏了这幺重要的手术用品,是我的疏失……」没给自己太多自怨自艾的时间,黎海芯快速振作,利用空档赶紧打电话给客人,「是的,我们想补偿您六千元的优惠券与两堂美容护肤,请给我们再次服务您的机会,真的不好意思……谢谢您!谢谢您!真的谢谢!」
那位客人与黎海芯讲了将近一小时的电话,本来还不打算原谅,幸好在黎海芯提到六千元礼券与赠送美容护肤两堂后,瞬间改变主意,兴师问罪的语气立马软化,开心应下,并免强答应会上网修改评论及删除论坛上那篇劝退大家的文章。
结束这一回合,黎海芯点开LINE,用文字讯息的方式简单告诉赵晓玫事发经过,并向她道歉,因为自己的疏失把她也一起拖下水,真的很抱歉。
随后收起手机,上到二楼仓库准备进行再次盘点,可当她才刚要踏入,里面就已有三抹人影忙进忙出。
「你们纱布跟棉棒再看一下,生理食盐水也是,大小罐都要,对了还有酒精,酒精再多叫几桶好了,这也是每天都会用到的东西,都数仔细一点,还有……」
远远的,黎海芯就听见李芝颖正在指挥戴小莞和陈睦淮的声音,他们动作俐落仔细清点不敢有半点马虎,就怕又再发生类似的事,害黎海芯陷入泥潭。
看见眼前正在努力帮忙自己的三人,黎海芯内心好暖好暖,先前的阴霾一扫而空,满满的感动正在汹涌。
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